Giapponesi, francesi inglesi e americani, ma non solo. Firenze punta ad attrarre anche turisti cinesi, indiani, brasiliani e russi, stimolando il settore nelle tante sfaccettature: dall’enogastronomia, alla valorizzazione ambientale, alla riscoperta di itinerari affascinanti lungo il Mugello, la Val di Sieve l’Empolese-Valdelsa. E offrire anche una piccola guida che contiene informazioni sulla mobilità ma anche sulle aree wifi, fontanelli con acqua potabile e noleggi bici presenti in città. Comune, Provincia di Firenze e Camera di Commercio rinnovano gli strumenti per la promozione turistica. E, per la prima volta in tutti questi anni, lo fanno insieme grazie ad una ‘cabina di regia’ che ha visto protagonisti gli assessori Cristina Giachi e Giacomo Billi oltre che la Camera di Commercio.

Progetti di promozione turisticaPunto di partenza il protocollo di intesa finalizzato all’individuazione e condivisione di progetti per la promozione turistica della città e del territorio provinciale. Nella sostanza, ogni anno la Camera di Commercio assegna risorse per l’attivazione di iniziative individuate della “cabina di regia”. Un gruppo tecnico composto da funzionari dei tre enti si occupa poi della parte amministrativa ed esecutiva dei progetti individuati di concerto. Per il 2011, il tema individuato è stato il sistema delle informazioni turistiche, che si è concretizzato, tra l’altro, nella definizione di un piano editoriale unitario per i materiali informativi di prima accoglienza da distribuire presso gli uffici di informazione turistica comunali e provinciali della città.

Firenze Map Mappa della città, con stradario, versione bilingue italiano/inglese. La mappa, costituisce strumento fondamentale per gli operatori di sportello per indicare percorsi e ubicazione dei luoghi di interesse richiesti. Mediamente vengono distribuite quasi un milione di mappe l’anno nei quattro info point cittadini (Aeroporto e via Cavour gestiti dalla Provincia, Piazza Stazione e Bigallo gestiti dal Comune).
 
Firenze, i luoghi d’interesseE’  un dépliant che descrive in pillole il patrimonio strorico-artistico della città (musei, chiese, ville e giardini) corredato da informazioni utili come indirizzo, telefono, sito internet. Lingue disponibili: italiano, inglese, francese, spagnolo
 
Firenze, orari di apertura dei luoghi d’interesseQuesto documento, coordinato con i due precedenti, viene aggiornato costantemente in tempo reale direttamente dalla redazione degli infopoint e quindi stampato direttamente dagli operatori di volta in volta (frequentissime sono le variazioni nel corso dell’anno). Versione italiano/inglese

La Provincia di Firenze Una mappa turistica della Provincia di Firenze con la descrizione dei principali luoghi turistici del territorio, coordinata con il depliant dei luoghi di interesse cittadino.
'''Firenze Info''' è l’ultima pubblicazione, in ordine di arrivo. Così come recita il sottotitolo (“informazioni e spunti per la tua visita”), qui il turista troverà una vastissima gamma di informazioni sulla città: da una breve introduzione storica ai suggerimenti per ottimizzare l’organizzazione della visita (come prenotare i musei, la Firenze card, proposte di itinerari, le visite organizzate, le associazioni di guide turistiche, itinerari per bambini); dalle informazioni sulla mobilità (ztl, linee urbane e extraurbane, taxi) alle informazioni pratiche (aree wifi, fontanelli con acqua potabile ai noleggi bici) mobilità cittadina) agli eventi culturali e folkloristici alle tradizioni enogastronomiche. Chiude la pubblicazione una pagina con i numeri utili