La crisi fa sentire i suoi effetti sui pagamenti delle bollette. Secondo i dati di Unioncamere Toscana e Confservizi Cispel Toscana, cartelle e bollette sono state mediamente saldate dagli utenti privati, nel 2012, con un ritardo di 156 giorni rispetto alla scadenza e con 195 giorni di ritardo dalle pubbliche amministrazioni. Per i rifiuti il ritardo del pubblico è salito dai 172 giorni del 2011 a 299 del 2012, e nel settore gas sempre le pubbliche amministrazioni nel 2012 hanno raggiunto quasi l'anno di ritardo (337 giorni), mentre gli altri utenti, per lo stesso servizio, si fermano a circa 50 giorni. Per il saldo delle bollette del servizio idrico invece le pubbliche amministrazioni pagano mediamente dopo 158 giorni dalla scadenza, mentre gli altri utenti salgono a 171.
